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    共享单车押金该不该收,听听网友怎样说

    种别:社会新闻发布人:联迪发布时间:2017-03⑵9

    共享单车自诞生后,其押金问题1直是网友关注的焦点。押金到底该不该收?为甚么有人支持有人反对?凭信誉机构担保免押金模式是否是涉嫌用户轻视?无条件免押金可不可行?记者对此进行了调查。

    押金该不该收?超7成网友支持共享单车免押金

    近日,中新网微博发起的1项关于共享单车免押金的投票调查显示,截至28日,74.8%的网友支持共享单车凭信誉机构担保免押金,认为对信誉好的使用者该予以嘉奖。

    记者梳理网友评论发现,大部份支持共享单车免押金的网友主要担心押金被挪用、押金难退的问题。不过记者试着使用摩拜和ofo的退还押金服务,基本都是“秒退”。

    图说:“你支持共享单车免押金吗”调查。图片来源:微博截图

    ofo相干负责人表示,ofo最早就对校园用户群体采取了“免押金”的运营模式,而且,ofo用户的押金专款寄存,不进行任何使用,可随时根据用户需求退押金。摩拜方面,早在2月份就表示,专门开立了寄存押金的银行账户,100%确保押金的资金安全,专款专用。

    免押金不是“喜大普奔”吗?这些人为啥投了反对票

    调查显示,25.2%的网友“不支持共享单车绑定信誉机构免押金”,主要担心绑定信誉机构泄漏个人信息。

    据了解,不论是信誉机构,还是共享单车企业,用户注册时都需要填写真实姓名、身份证号、电话号码等个人敏感信息。

    中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示,从用户角度上看,肯定希望免押金;但是从企业长远发展考虑,收押金理所应当,“但关键押金要收的透明,用户需要时能及时退还。”

    很多网友也认为企业收押金无可厚非,所以持“反对共享单车免押金”态度。微博网友@风大听不清啦啦啦称,“去图书馆办借书卡都要交押金呢,何况共享单车?我觉得企业收押金没甚么问题。”

    图说:很多网友微博留言其实不支持共享单车免押金。图片来源:微博截图

    记者了解到,其实不只是共享单车,在生活中,很多地方都需要押金,如北京公交卡需要押金、部份城市住宅小区居民装有线电视、装宽带也需要押金。

    有条件的信誉免押金涉嫌对用户辨别对待?

    值得注意的是,不论是永安行、还是上海地区的ofo,用户骑行共享单车免押金都有条件条件,那就是芝麻信誉的芝麻分到达1定程度。

    据统计,ofo、永安行、优拜单车、骑呗单车、funbike单车在部份城市中,用户芝麻分到达1定程度,都可免押金骑行。不同的共享单车企业对芝麻分要求不1致,最高者需要用户芝麻分到达750及以上;最低者只要求600及以上即可。

    蚂蚁金服相干负责人对中新网表示,芝麻分是根据用户的各维度数据(信誉历史、身份特质、履约能力、行动偏好、人脉关系)综合而来的,“650分即以上代表用户信誉良好。”

    图说:资料图。北京某所高校内的共享单车数量惊人。吴涛摄

    以ofo为例,其规定芝麻分650分及以上的上海用户免押金骑行。ofo方面对中新网表示,信誉分值的设置,是ofo与芝麻信誉综合各方面因素共同制定的分数标准,这也是试运行阶段的1个预设数字,后续会根据具体业务修正和补充。

    不过,其实不是所有共享单车用户都是芝麻信誉的用户,这部份用户其实不能免押金,但实际其信誉也不1定不好。共享单车这么做是否是涉嫌用户辨别对待呢?

    中国互联网协会“互联网+”研究咨询中心副主任李易接受中新网采访时表示,这实际上是1种共赢的营销策略:芝麻信誉为共享单车企业提供1定的信誉数据支持和支付宝入口,共享单车也可反向拉动芝麻信誉用户的增长。“这虽然触及对用户的辨别对待,但目前在互联网领域,相互导流(相互拉动用户增长)很正常。”李易说。

    图说:资料图。某辆共享单车号码被损。吴涛摄

    无条件免押金可行性如何?

    如果共享单车企业对所有用户1视同仁,无任何前置条件免押金可行吗?ofo相干负责人并未直面回答相干问题,但表示,对ofo来讲,押金历来就不是1个必要的东西,会尽力着落用户使用的门坎。

    部份网友对共享单车企业无条件免押金表示担心,称有押金的情况下,还有人恶意破坏共享单车2维码、号码牌。无押金后,这些用户无后顾之忧,岂不是更猖狂?

    李易表示,其实单车遭破坏和有无押金无直接关系。“部份破坏共享单车的人根本不是共享单车用户,另外即使真是共享单车用户,破坏时谁会留下自己的账号痕迹呢?无痕迹企业就没法清查,惩办波及到押金更无从谈起。”

    李易还表示,无任何条件免押金对共享单车行业来讲,无疑相当于1枚“核弹”,影响很大,1旦启动,离行业洗牌就不远了。

    刘俊海认为,无条件免押金的企业无疑会成为行业的搅局者,但要避免这样的企业涉嫌不正当竞争,由于此举1出,其他同类企业或遭到严重打压。

    中新网发现,严格来讲,目前市场上还没有1家共享单车对其所有经营地区和所有用户启动无押金模式,多数企业开启免押金模式时,都加了城市限定或信誉值限定等前置条件。