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    Uber遭集体诉讼:通过“地狱”计划监控竞争对手司机行迹

    种别:社会新闻发布人:联迪发布时间:2017-04⑵6

    不久前,美国移动专车公司Uber被媒体暴光,称其曾运营1个监控专车司机、避免Uber司机给对手兼职的“地狱”计划。据外媒最新消息,Lyft的1名前任司机日前对Uber发起了诉讼。

    据美国科技新闻网站TheVerge报导,这1诉讼列为集体诉讼,意味着其他遭到侵害的移动专车司机也能够加入,进行索赔。

    几天前,美国科技新闻网站The Information暴光了Uber的地狱计划。据称从2014年到2016年,Uber开发了相干的软件功能,通过竞争对手Lyft的虚假用户账号,收集Lyft专车司机的行动线路、轨迹等信息。

    Uber随后将把这些信息和本身专车司机的线路信息进行对照,从而寻觅出那些同时为Lyft兼职的Uber司机(Uber允许司机给多家公司兼职)。对这些“脚踩两只船”的司机,Uber将会增加任务定单,增加收入回报,从而禁止他们为竞争对手服务。

    据报导,这名起诉Uber的Lyft前任司机,指控Uber侵犯了个人隐私,特别是存在故意收集、监控电子通讯的行动,背背了美国的《电子通讯隐私法》。

    Lyft和Uber是美国最大的两家移动专车公司,双方过去曾屡次爆发口水战。最近,Uber堕入了不计其数的负面舆论中,Lyft由于良好的企业形象取得了消费者和风险投资公司的欢迎。最近,Lyft刚刚进行了1次6亿美元的融资,准备利用Uber的危机,扩大业务。

    伴随着美国社交网络上“删除Uber”风暴的兴起,据报导,Lyft的下载量和业务定单也出现了显著增长。迄今为止,Lyft主要在美国境内运营,但是准备实行国际化,不久前已在印度收购1些移动互联网公司,准备进入印度市场。

    Uber已成为互联网历史上最具争议的企业,该公司企业文化被指“有毒”,管理人员为了事迹不择手段,人力资源部门对性骚扰、性别轻视置若罔闻,已有大量的高管选择离职,另外Uber专车司机的续约率极低。

    就在本周,媒体爆料称,由于Uber的iPhone用户在删除软件以后,Uber继续保存信息监控该手机未来注册Uber动向,这1动作背背了苹果公司相干隐私保护的规定,苹果首席履行官库克曾亲身正告Uber首席履行官卡兰尼克作出修改,否则将从苹果软件商店撤架。

    Uber的市场估值已接近700亿美元,进入了全球数百座城市。不过Uber这1次的舆论危机,将给各国的移动专车公司带来1个反超Uber的绝好机会。